Гарантия на оборудование составляет 1 год с момента приобретения товара и распространяется исключительно на оборудование, купленное в ООО "ДИЛУН СЕНСОРС". Гарантия осуществляется либо путём замены товара, либо путём ремонта. В случае ремонта:

Отправка оборудования в сервисную лабораторию
Диагностика, ремонт, проведения поверки
Передача оборудования в ДИЛУН СЕНСОРС осуществляется в соответствии с российским законодательством

Преимущества
Простая и безопасная передача оборудования в лабораторию

Быстрая и эффективная диагностика и ремонт оборудования с
минимальным простоем

Гарантия на работы

С чего начать:
Произведите чистку, обеззараживание и нейтрализацию прибора.

Заполните форму «Заявка на работы в лаборатории», распечатайте, подпишите у уполномоченного лица, поставьте печать организации и отправьте на адрес service@dilong.tech

Мы свяжемся с Вами для уточнения информации по вашей заявке, согласования дальнейших действий и получения инструкции по доставке оборудования.

К проведению работ допускаются приборы только в полной комплектации (сенсор, преобразователь, кабель). Если демонтаж отдельных частей прибора затруднен, укажите эту информацию в форме «Заявка на работы в лаборатории».

Техподдержка
Сервисная поддержка и обучение

Обеспечьте оптимальную работу вашей установленной базы и улучшите свои знания о приборах с нашими экспертами

Глубокие знания и огромный опыт в области измерительного оборудования, программного обеспечения и решений любого уровня — все это позволяет нашей команде обеспечивать долговременную бесперебойную работу вашей установленной базы приборов.
Наши сервисные семинары позволят вашим сотрудникам расширить и обновить свои знания по эксплуатации и техобслуживанию приборов.


Наше предложение

Cеть поддержки ДИЛУН СЕНСОРС, состоящая из технических экспертов высочайшего уровня, готова предоставить вам дистанционные консультации и поддержку по диагностике и устранению неисправностей. Поддержка экспертов позволит вам оптимизировать готовность и производительность предприятия, сократить число отказов и минимизировать перерывы в работе. Инженеры компании готовы передать свои богатые знания по работе с измерительными приборами, в том числе в рамках комплексных семинаров, сочетающих в себе теоретические курсы и практические занятия.

Заключите индивидуальное сервисное соглашение под ваши потребности и получите гарантию доступности поддержки и времени ответа

Незамедлительно получите консультацию сервисных специалистов, воспользовавшись горячей линией поддержки ДИЛУН СЕНСОРС. +7 916 300-27-28.

Воспользуйтесь преимуществами сервисных мероприятий под нашим руководством: пройдите семинары, составленные и запланированные в соответствии с вашими потребностями.

Партнерство

Мы активно ищем партнёров по автоматизации во всех регионах России и странах СНГ. Если Вас интересует качественное Китайское оборудование - позвоните нам и мы предложим лучшие условия сотрудничества.